دريافت اطلاعات قبوض مشترکان اپراتور اول از طريق تلفن گويا ممکن شد

به گزارش خبرنگار موبنا سيستم تلفن گويا (IVR) به عنوان واسط بين مشترکان و بانک اطلاعاتي شرکت ارتباطات سيار ، ميزان بدهي مشترک، اعلام مبلغ صورتحساب آخرين دوره ، کارکرد مياندوره ، صورتحساب دوره هاي قبل و ريز مکالمات را از طريق تلفن گويا ، فکس و ايميل اعلام مي کند.
مشترکان همراه اول مي توانند درخواست خود را به وسيله خط تلفن ثابت و يا تلفن همراه با تماس به شماره ۸۱۷۱۶۱ اعلام کنند.
پيش از اين دريافت صورتحساب دوره اي مشترکان تلفن همراه اپراتور اول از طريق پيام کوتاه و نيز سايت شرکت ارتباطات سيار دولتي ممکن شده بود.
اين خدمات از جمله خدمات غيرحضوري اپراتور اول تلفن همراه است.
طي سال هاي اخير نبود تعامل ميان شرکت پست و شرکت ارتباطات سيار سبب عدم توزيع مناسب و به موقع قبوض تلفن همراه مشترکان شده بود که در زمان حاضر با وجود خدمات غيرحضوري همراه اول امکان دريافت و رويت اين قبوض به صورت غيرحضوري فراهم شده است.
همراه اول هم اکنون بالغ بر ۱۷ ميليون مشترک سيم کارت دائمي دارد.
۱۲۸/۱۳