Tag: ترابردپذیری

موج شکایات مردم از ترابردهای ناخواسته

موبنا – انجام این مراحل درواقع منجر به ترابرد شماره این مشترکین از همراه اول به ایرانسل می‌شد و همه اینها در شرایطی بود که هیچ نام و نشانی یا توضیحی در مورد ترابردپذیری و عواقب آن در اختیار افراد قرار نمی‌گرفت.

عکس یک: نمونه‌ای از فرم ترابرد ناخواسته در غالب طرح تشویقی یک فروشگاه زنجیره‌ای

عکس یک: نمونه‌ای از فرم ترابرد ناخواسته در غالب طرح تشویقی یک فروشگاه زنجیره‌ای

اما با بررسی هایی که انجام گرفت مشخص شد ترابردهای ناخواسته افراد بسیار زیادی را درگیر کرده است و محدود به یک شهر و استان نیست.

در تصاویری که به دست ما رسیده موجی از شکایات مردمی از ترابردهای ناخواسته را مشاهده می کنید. تعداد زیادی از مشترکین از نقاط مختلف کشور شکایت خود را از ترابرد ناخواسته و بدون اطلاع از همراه اول به ایرانسل مکتوب کرده‌اند.

عکس دو: شکایت یک شهروند که می گوید هر سه خط تلفن همراهش بدون هماهنگی و بدون ارایه مدارک شناسایی به ایرانسل ترابرد شده‌اند

عکس دو: شکایت یک شهروند که می گوید هر سه خط تلفن همراهش بدون هماهنگی و بدون ارایه مدارک شناسایی به ایرانسل ترابرد شده‌اند

عکس سه: شکایت یک شهروند بی‌سواد پس از ترابرد ناخواسته به ایرانسل

عکس سه: شکایت یک شهروند بی‌سواد پس از ترابرد ناخواسته به ایرانسل

عکس چهار: ترابرد ناخواسته و بدون اجازه مشترک

عکس چهار: ترابرد ناخواسته و بدون اجازه مشترک

عکس پنج: ترابرد بدون اطلاع مشترک

عکس پنج: ترابرد بدون اطلاع مشترک

همانطور که مشاهده می کنید حجم این شکایت بسیار زیاد است و در این گزارش تنها به ارایه تعدادی از تصاویری که به دست ما رسیده بسنده می کنیم.

در این جا این سوال مطرح می‌شود که چرا این حجم از ترابردهای ناخواسته از همراه اول به ایرانسل انجام شده است؟

واقعیت این است که هیچ مدرکی وجود ندارد که سازماندهی این ترابردهای ناخواسته سیاست شرکت ایرانسل باشد. اما نگاهی به نمودار زیر تاحدی شرایط این شرکت را پس از شروع طرح ترابردپذیری توضیح می دهد.

همان‌طور که ملاحظه می کنید پس از اجرای طرح ترابردپذیری ایرانسل تعداد زیادی مشترک از دست داده است و بازی ترابرد را کاملا به همراه اول واگذار کرده است.

در پی این ناکامی، ایرانسل جوایز و پاداش‌هایی را برای دفاتر نمایندگی خود تعیین کرد که مشترکان همراه اول و رایتل را به ایرانسل ترابرد کنند. گویا این پاداش‌ها باعث طمع بعضی از نمایندگان ایرانسل شده است به گونه‌ای که این افراد با روش های مختلف و فاقد شفافیت سعی در ترابرد اجباری مشترکان به ایرانسل دارند. از همین روست که می‌بینید مشتریان یک فروشگاه زنجیره‌ای یا پیرزنی بی‌سواد بدون آنکه بدانند قربانی ترابرد ناخواسته و دردسرهایش شده‌اند.

بنظر می‌رسد ایرانسل باید به نمایندگان خود برای فریب ندادن مشترکان اخطار جدی بدهد و مسوولان سازمان تنظیم مقررات رادیویی و وزارت ارتباطات در این زمینه اقدامی نظارتی دقیق‌تری انجام دهند. همراه اول نیز باید به مشترکان خود در مورد فریب‌های موجود در بازار اطلاع‌رسانی بهتری انجام دهد تا آنان ناخواسته به دام دردسرهای ترابردپذیری نیافتند.

 منبع: تابناک
۲۹شهریور

جدیدترین آمار از میزان ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه در شبکه ارتباطی کشور

ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه امکانی است که اختیار عمل در حوزه خدمات ارتباطی سیار را به مشترکان می‌دهد و بر...

۰۷بهمن

غافلگیری مسئولان در میدان ترابردپذیری

تیر ماه سال جاری یکی از بدیع‌ترین طرح‌های ارتباطی که در دنیا سابقه‌ای دیرینه دارد، در کشور با نام...

۰۹آبان

احتمال افشای اطلاعات اپراتورهای تلفن همراه

اپراتورهای ارتباطی سیار با انتشار گزارشی در زمینه عدم وجود گواهی امنیت دیجیتال برای سایت‌هایشان سریعا به سمت...

۲۰مهر

مشترکان منصرف از ترابرد شماره موبایل چه کنند؟

موبنا – مدتی است امکان جابجایی شماره‌های تلفن همراه در اپراتورهای مختلف موبایل فراهم شده و می‌توان شماره...

۱۴مهر

ترابرد سیم‌کارت‌ها چقدر زمان می‌برد؟

موبنا – حسین فلاح جوشقانی درباره استقبال مشترکان تلفن همراه از طرح ترابردپذیری شماره‌ها، عنوان کرد: طی مدتی...

۱۳مهر

تاکنون ۵۵ هزار درخواست ترابرد شماره ثبت شده است

موبنا – به گزارش موبنا به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی افزود:...

۱۲خرداد

پاسخ به ۲۳ سوال در مورد مهاجرت به اپراتورهای دیگر با حفظ شماره موبایل

موبنا – اجرای طرح ملی ترابردپذیری شماره‌های تلفن همراه از جمله شروط دو سال گذشته سازمان تنظیم مقررات و...

۰۹خرداد

رونمایی از مسیر اثاث‌کشی بین همراه اول و ایرانسل

موبنا – شمارش معکوس اجرای طرح ملی ترابردپذیری شماره‌های موبایل با اعلان رسمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات...

۲۳فروردین

تعویض اپراتور موبایل با حفظ شماره وارد مرحله تست شد

موبنا – وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اواخر سال گذشته با بیان اینکه طرح ترابردپذیری شماره‌های موبایل از 27...

دنبال کنید @ اینستاگرام