Tag: اپل

ارائه خدمات رسمی به محصولات اپل و مایکروسافت

موبنا – به گزارش موبنا، امیرمیثم گیاهی با بیان این مطلب افزود: آروند در حال حاضر با بیش از ۱۰۰ نمایندگی فروش در سراسر کشور و همچنین ۷ مرکز خدمات پس از فروش در مراکز استان ها به مشتریان خدمت رسانی می کنند.
با توجه به نبود هیچ نماینده رسمی در مورد برندهای اپل و مایکروسافت در ایران،تعداد محدودی از شرکتهای داخلی مجوز واردات و خدمات پس از فروش این محصولات را دارند.
وی یادآور شد: به منظور ارایه خدمات بهتر و سریعتر به مشتریان ، با برنامه ریزی های صورت گرفته درصدد افزایش مراکز فروش و خدمات پس از فروش در اقصی نفاط کشور هستیم.
وی همچنین از ارائه ضمانت نامه سبز و ضمانت تکمیلی طلایی ۱۸ ماهه به محصولات اپل و مایکروسافت توسط شرکت آروند اشاره کرد و گفت: ضمانت طلایی شامل ارائه خدمات تکمیلی و پوشش حوادث فیزیکی به دارندگان این محصولات است.
وی گفت: هیچ شرکتی در دنیا تمام خسارات و حوادث وارده به دستگاه‌های خود را تحت پوشش ضمانت و گارانتی قرار نمی‌دهد. در واقع حوادث پیش آمده توسط فرد شامل خدمات گارانتی و وارانتی نیست و خریداران برای اطمینان خاطر کامل، نیازمند عقد قراردادهای مکمل تحت عنوان ضمانت تکمیلی هستند.

امیرمیثم گیاهی تاکید کرد: تفاوت اصلی ضمانت نامه تکمیلی طلایی با ضمانت نامه سبز آروند در این است که ضمانت تکمیلی طلایی، علاوه بر مشکلات احتمالی دستگاه، تمام حوادث وارده توسط فرد را از جمله آبخوردگی ،شکستگی و نوسات برق هم تحت پوشش خود قرار می‌دهد.
مدیر عامل شرکت آروند اظهارداشت: مشتریان می توانند محصولات اپل و محصولات سرفیس مایکروسافت که قانونی هستند و از مراکز رسمی خریداری نموده اند را حداکثر تا ۷۲ ساعت بعد از خرید با ارائه فاکتور خرید و کارت گارانتی، تحت پوشش کامل ضمانت تکمیلی طلایی آروند قرار دهند.
امیر میثم گیاهی در خصوص مشکلات کالاهای بدون گارانتی برای خریداران نیز گفت: کالاهای بدون گارانتی یا با گارانتی غیر مجاز درعمل دست مشتری را در پوست گردو قرار می‌دهد و در زمان بروز مشکل برای دستگاه و مراجعه مشتری به واحد گارانتی با بهانه های متعددی رو به رو می‌شوند و هیچگونه سرویس و خدماتی دریافت نخواهند نمود که ضرر چشمگیری برای مشتریان بدنبال خواهد داشت.
مدیرعامل شرکت آروند تاکید کرد: اهمیت موضوع گارانتی در بازارهای دیجیتال به خصوص در صنف رایانه و تلفن همراه نسبت به سال‌های گذشته نقش پررنگ تری از دید مشتری به خود گرفته و اغلب خریداران کالاهای گران قیمت درصدد خریداری اجناس با گارانتی معتبر هستند.
به گفته وی در بازار IT وICT شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش با ممیزی و بازرسی های مستمر سازمانها و نهادهای ذیصلاح به سطح مطلوب تری در زمینه گارانتی دست یافته‌اند که با ارائه خدمات مناسب به خریداران موجب اعتبار بخشی به گارانتی در این بازار خواهند شد.

۲۷مرداد

اپل یک میلیارد دلار در هالیوود سرمایه‌گذاری می‌کند

اپل تصمیم دارد طی سال آتی میلادی در زمینه تولید محتوای سرگرمی یک میلیارد دلار در هالیوود سرمایه‌گذاری کند و به...

۱۷مرداد

سومین سری ساعت هوشمند اپل تغییر قیافه می‌دهد

بر این اساس برخی کارشناسان پیش‌بینی کرده‌اند شرکت اپل ساعت هوشمند با صفحه‌ دایره‌ای وارد بازار کند.

۱۴مرداد

راز اپل برملا شد: فروش ۳۱ میلیون «اپل واچ» از ابتدا تاکنون

«تیم کوک» طی کنفرانسی که چندی پیش برگزار شده بود گفت: «فروش ساعت مچی هوشمند اپل در ماه ژوئن ۵۰ درصد افزایش یافت و...

۱۳مرداد

اپل از کارمندان خود پول ناهار را می‌گیرد

«دان ویسنهانت» مدیر املاک و مستقلات اپل می‌گوید «استیو جابز» بر این باور بود که افراد آنچه را که به صورت رایگان...

۰۹مرداد

آیا مدیرعامل اپل واقعا به ترامپ قول ساخت ۳ کارخانه جدید را داده است؟

یکی از دلایلی که باعث می‌شود اپل تمایلی به راه‌اندازی کارخانه در کشور آمریکا نداشته باشد این است که تامین...

۰۶مرداد

«دونالد ترامپ»: اپل سه کارخانه جدید در آمریکا می‌سازد

ترامپ در مورد این کارخانه های جدید توضیح دقیقی نداد و به درستی اعلام نکرد کارخانه‌ها در چه شهرهایی راه‌اندازی...

۲۵خرداد

گزارش تصویری نحوه گرفتن اسکرین‌شات در iOS 11

شما در اینجا می‌توانید تمامی اسکرین‌شات‌های گرفته شده در iOS 11 و قابلیت‌های جدید اپل برای گرفتن اسکرین شات در...

۰۸خرداد

بنیانگذار اپل: تحول بعدی دنیای فناوری را «تِسلا» رقم می‌زند

اگرچه مجموع سرمایه های اپل بسیار زیاد است، اما به گفته وزنیاک به این معنی نخواهد بود که تحول بعدی در دنیای فناوری...

۳۰اردیبهشت

«تیم کوک» آزمایش روی ساعت هوشمند جدید اپل را آغاز کرد (عکس)

در ماه فوریه «تیم کوک» طی سخنرانی خود در دانشگاه گلاسگو صحبت‌هایی را در این زمینه به میان آورد و طی مصاحبه‌ای...

۲۶اردیبهشت

اپل در حال ساخت چیزی فراتر از خودرو هوشمند

در گزارش جدید گفته شد پلتفرم ویژه اپل مخصوص حمل و نقل فقط یک خودرو نیست و تجربه نشستن در این وسیله نقلیه و...

۲۵اردیبهشت

اپل ۲۰۰ میلیون دلار هوش مصنوعی خرید

خرید شرکت «لاتیس دِیتا» به اپل کمک می‌کند قابلیت‌های بیشتری را برای سرویس دستیار دیجیتالی Siri ارایه دهد.

۲۳اردیبهشت

کابل شارژر آیفون‌های جدید نورانی می‌شود

با فناوری جدید شما از راه دور با مشاهده کابل نورانی می‌توانید متوجه شوید چقدر از حجم باتری گوشی هوشمند‌تان شارژ...

۲۲اردیبهشت

تولید تراشه A11 برای آیفون جدید آغاز شد

پیش‌بینی شده است شرکت «تی‌اِس‌ام‌سی» تا پایان سال جاری میلادی بیش از ۱۰۰ میلیون قطعه تراشه A11 تولید کند.

۲۲اردیبهشت

پایان عمر اپل به عنوان یک شرکت خلاق

نویسنده کتاب زندگینامه جابز گفت اپل از نظر نوآوری و خلاقیت از شرکت‌های گوگل و آمازون عقب مانده است و در این...

۱۶اردیبهشت

تفاوت قیمت گوشی‌های اپل و سامسونگ: ۴۶۵ دلار

بین ماه‌های اکتبر تا دسامبر ۲۰۱۶ میانگین قیمت هر دستگاه گوشی هوشمند اپل ۶۹۲ دلار بود و در مقابل هر گوشی هوشمند...

۱۶اردیبهشت

چقدر احتمال دارد اپل شرکت‌های نتفلیکس و دیزنی را بخرد؟

بر اساس پیش‌بینی‌های صورت گرفته ۴۰ درصد احتمال دارد این واگذاری صورت گیرد و اپل شرکت تولیدکننده محتوای ویدیویی...

دنبال کنید @ اینستاگرام